Dokument prawny
Obowiązuje od: 6 czerwca 2026 r.
Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin") określa zasady korzystania z serwisu internetowego LM-VIP.pl oraz zamawiania usług świadczonych przez Laughing Man (dalej: „Usługodawca").
Serwis jest dostępny pod adresem https://lm-vip.pl. Infrastruktura serwisu jest dostarczana przez Utilite IO Group Sp. z o.o. w ramach usługi Utilite OS.
Korzystając z serwisu lub składając zapytanie ofertowe / rezerwację, Użytkownik akceptuje niniejszy Regulamin w całości.
Usługodawca świadczy następujące usługi premium:
Szczegółowy zakres, dostępność i cennik każdej usługi są ustalane indywidualnie w toku procesu rezerwacji.
Rezerwacji można dokonać:
Złożenie rezerwacji za pośrednictwem formularza stanowi wyłącznie zapytanie ofertowe i nie jest równoznaczne z zawarciem umowy. Umowa zostaje zawarta dopiero po pisemnym (e-mail) potwierdzeniu rezerwacji przez Usługodawcę.
Usługodawca zobowiązuje się do udzielenia odpowiedzi na zapytanie w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Ceny podane na stronie mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie w zależności od:
Ostateczna cena jest każdorazowo potwierdzana przed zawarciem umowy. Płatności realizowane są zgodnie z warunkami ustalonymi indywidualnie (przelew, gotówka, inne formy uzgodnione z Usługodawcą).
Ceny są podawane w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
Warunki anulowania ustalane są indywidualnie i potwierdzane przy zawieraniu umowy. Co do zasady:
Usługodawca zastrzega sobie prawo do anulowania rezerwacji w przypadku siły wyższej (zdarzenia niezależne od Usługodawcy), informując Klienta niezwłocznie i zwracając wszelkie wpłacone zaliczki.
Użytkownik zobowiązuje się do:
Usługodawca ponosi odpowiedzialność za należyte wykonanie usług zgodnie z zawartą umową. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
Całkowita odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania usługi ograniczona jest do wartości zamówionej usługi, chyba że przepisy prawa bezwzględnie obowiązującego stanowią inaczej.
Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać:
Reklamację należy złożyć niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia wykonania usługi lub jej planowanego wykonania. Usługodawca rozpatrzy reklamację i udzieli odpowiedzi w ciągu 14 dni roboczych.
Konsumenci mają prawo do skorzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów. Informacje dostępne na stronie uokik.gov.pl oraz europejskiej platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.
Wszelkie treści zamieszczone w serwisie LM-VIP.pl — w szczególności teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia, kod źródłowy i projekt graficzny — stanowią własność intelektualną Utilite IO Group Sp. z o.o. i/lub Usługodawcy i są chronione przepisami prawa autorskiego.
Kopiowanie, modyfikowanie, reprodukowanie lub rozpowszechnianie jakichkolwiek elementów serwisu bez uprzedniej pisemnej zgody jest zabronione.
Zasady przetwarzania danych osobowych oraz stosowania plików cookie opisane są w Polityce Prywatności, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.
Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory wynikające z korzystania z serwisu lub świadczonych usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa ochrony konsumentów.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez aktualizację daty obowiązywania na górze dokumentu. Korzystanie z serwisu po dacie wejścia w życie zmian oznacza akceptację nowego Regulaminu.
W sprawach związanych z Regulaminem prosimy o kontakt: